Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail.
• Date de cont și tranzacționale: Istoricul abonamentului, preferințe pentru platformă.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, dispozitivul, date despre utilizarea platformei (metadate).

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale exclusiv pentru:

• Furnizarea și gestionarea accesului la platforma educațională și cursurile achiziționate.
• Comunicări operaționale (confirmări, actualizări despre serviciu).
• Îmbunătățirea experienței pe platformă și a conținutului educațional.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate).

Nu folosim datele pentru marketing agresiv, publicitate direcționată complexă sau le vindem către terți.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționalitate (ex.: autentificare, sesiune). Nu utilizăm cookie-uri de terți pentru profilare sau publicitate. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browser-ului dumneavoastră.

4. Partajarea datelor cu terți

Datele dumneavoastră pot fi partajate doar cu:

• Furnizori de servicii tehnice (găzduire platformă, procesare plăți) care acționează ca operatori de date, în baza unor contracte care garantează securitatea.
• Autoritățile competente, numai atunci când este impus de lege.

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți dreptul la:

• Acces la datele dumneavoastră personale.
• Rectificarea datelor inexacte.
• Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), în anumite condiții.
• Restricționarea prelucrării.
• Portabilitatea datelor.
• Opoziția față de prelucrarea bazată pe interes legitim.
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) la adresa de mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate (criptare, control al accesului) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră personale și exercitarea drepturilor, vă rugăm să contactați:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).